Política de Privacidad

 Fecha de entrada en vigor: 3 de junio de 2025
En LearnLoop, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios de formación en línea.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un mejor servicio:
1.1 Información personal: Cuando te registras, te inscribes en un curso o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (a través de plataformas seguras de terceros)
Empresa o cargo (si corresponde)
1.2 Información automática: Recopilamos datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis, como:
Dirección IP
Tipo de dispositivo
Navegador utilizado
Páginas visitadas y duración de la visita
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Gestionar tu cuenta y el acceso a los cursos
Procesar pagos y facturación
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos
Cumplir con obligaciones legales
3. Base legal
La recopilación y tratamiento de tus datos se basa en:
Tu consentimiento (al registrarte o aceptar cookies)
La ejecución de un contrato (uso de la plataforma)
Interés legítimo de LearnLoop (mejora de servicios, prevención de fraudes)
Cumplimiento de obligaciones legales
4. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y ofrecer contenidos relevantes. Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador o rechazar su uso en el banner inicial.
5. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:
Proveedores de servicios (plataformas de pago, hosting, analítica)
Autoridades si existe una obligación legal Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con la normativa de protección de datos.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
Cifrado de datos
Acceso restringido a la información
Almacenamiento en servidores seguros dentro de la UE
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Rectificarlos si son inexactos
Solicitar su eliminación
Limitar u oponerte al tratamiento
Retirar tu consentimiento en cualquier momento Para ejercer estos derechos, escríbenos a: [email protected]
8. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez finalizado este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te informaremos por correo electrónico o a través del sitio web si los cambios son relevantes.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
LearnLoop S.L. Calle de Alcalá, 145, 28009 Madrid, España Email: [email protected] Tel: +34 611 239 874